崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益；
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
崗位要求
1、大專以上文化程度，有酒店前臺工作者優(yōu)先；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
楊店長電話18753889166
工作地址
山東省泰安市泰山區(qū)·泰安市泰山大街51號若蘭假日酒店
HR信息
孫老師
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù)，立即向平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自己的合法權(quán)益。
公司其他職位 查看本公司更多職位
市場經(jīng)理
5-8K
泰安市-泰山區(qū) | 年齡不限 | 大專
教育/培訓 中介服務(wù) 專業(yè)服務(wù)(咨詢/財會/法律)
私營企業(yè)
50~100人
泰安市泰山區(qū)泰安市泰山區(qū)金華大廈C座三樓
感興趣的職位
風險提示
齊魯人才 本平臺所有招聘信息，未經(jīng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載 投訴電話：0531-84992572