刷新時間:01-03
山東省菏澤市鄆城縣?
| ?經驗不限?| ?學歷不限?
| ?18歲-40歲? | ?招21~50人? | ?全職
五險一金年終獎獎金提成全勤獎節日福利雙休8小時工作制帶薪年假餐補/工作餐
...
崗位職責
含銷售性質普通話標準流利售后客服售前客服外呼銷售經驗危機客訴處理經驗無銷售性質英語可作為工作語言
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求
崗位職責:
1. 負責日常辦公事務,如文件整理、歸檔及分發;
2. 協助上級處理郵件、電話咨詢等外部溝通工作;
3. 維護公司內部辦公環境,確保辦公用品充足;
4. 參與會議記錄,整理會議紀要并分發給相關人員。
任職要求:
1. 學歷,專業不限;
2. 具備良好的溝通能力和團隊協作精神;
4. 工作認真負責,細致耐心,有較強的時間管理能力;
福利待遇:
1. 按國家規定繳納五險一金;
2. 提供午餐補貼;
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省菏澤市鄆城縣·菏澤鄆城縣鄆城縣海森木業有限公司山鼎重工有限公司
HR信息
山先生
3日內活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時保留證據,立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權益。
機械/設備/重工
私營企業
101~200人
菏澤市鄆城縣經濟開發區景泰路東段路北
感興趣的職位