專業要求
不限
薪資詳情
發放方式：每月20日?????
提成方式：按利潤提成
崗位職責
含銷售性質售后客服售前客服
工作內容：
1、負責淘寶平臺的客戶線上咨詢接待，解答客戶疑問，促成成交；
2、整理核對已成單的訂單信息，及時跟進銷售訂單；
3、對客戶做好后期的管理和維護，提高二次購買率。
職位要求：
1、年齡：20歲以上，大專及以上學歷
2、1-2年的銷售經驗，有一定的電商客服經驗優先考慮：
3、具有良好的溝通能力，執行力，學習能力，具備較強的團隊精神；
4、熟悉電腦的基本操作，有良好的服務意識；
5、能吃苦耐勞，責任心強。
工作時間：上午8：30-12:00 下午13:30-18:00
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省菏澤市單縣·舜師大廈8031
HR信息
陳經理
3日內活躍
熱暴人力資源部
|
經理
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