崗位職責
1.主要負責店鋪的售前,售中以及售后工作,通過電腦回復解答客戶提出的有關產品的問題促成成交以及處理售后問題;
2.要求服務態度好,溝通表達能力強,有耐心、責任心,不能敷衍、辱罵客戶;
崗位要求
1.年齡16周歲以上,打字水平在45字/分鐘或者培訓后能達到此水平,有相關工作經驗者優先,男女不限;
2.會熟悉使用計算機的基本操作,熟練運用基礎辦公軟件,工作8小時不能離開電腦;
3.培訓時間為7天,培訓達到公司要求后錄用(培訓費30元/天補助)
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省棗莊市山亭區·北莊鎮半馬旅游線88號(電商服務中心206室)
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時保留證據,立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權益。
其他行業
私營企業
50~100人
棗莊市山亭區北莊鎮半馬旅游線88號(電商服務中心206室)
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