1）堅決貫徹執行酒店副總經理的指示，根據授權負責酒店前廳部運行管理。
2）協助并指導前臺接待員按標準完成各項工作。
3）檢查員工日常工作中是否殷勤有禮、熱情耐心、細致負責，儀容儀表是否達到酒店標準要求
4）控制房態，達到收益最大化，并親自處理需要特殊安排的訂房事宜。并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店。
5）掌握和監控酒店安全狀況動態信息，發生安全和意外事件時，負責保護好現場，組織臨時救護，立即報告總經理。
6）負責處理賓客對酒店接待服務和客房設施等方面的投訴，使賓客滿意而歸。超過職責權限及時請示酒店副總經理。
7）主動征詢和收集客人意見和建議。
8）根據客人需求和情況變化，隨時做好酒店人員調配工作，確保對客服務質量，
9）檢查VIP客人和特殊客人的用房，并及時反饋信息給客房領班，落實改進情況。
10）負責監督夜間審核，對各類折扣審批權限、發票、轉帳單等憑證進行審核，并和實際房態及電腦賬目核對。
11）按照酒店各項應急方案，及時處理應急事件。
12）巡視酒店，確保質量，監控酒店燈光管理。
13）做好每月的在崗培訓計劃，每周分段實施與考核，并做好記錄。
14）完成上級指派的各項任務。
要求：專科學歷
能力：具有較強的計劃、組織、協調、分析、溝通能力；熟悉酒店前廳部工作流程，有較強的責任感，服務意識等。
專業要求：酒店管理/旅游管理
必要工作經驗：具備酒店行業相關崗位2年及以上管理經驗
1）堅決貫徹執行酒店副總經理的指示，根據授權負責酒店前廳部運行管理。
2）協助并指導前臺接待員按標準完成各項工作。
3）檢查員工日常工作中是否殷勤有禮、熱情耐心、細致負責，儀容儀表是否達到酒店標準要求
4）控制房態，達到收益最大化，并親自處理需要特殊安排的訂房事宜。并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店。
5）掌握和監控酒店安全狀況動態信息，發生安全和意外事件時，負責保護好現場，組織臨時救護，立即報告總經理。
6）負責處理賓客對酒店接待服務和客房設施等方面的投訴，使賓客滿意而歸。超過職責權限及時請示酒店副總經理。
7）主動征詢和收集客人意見和建議。
8）根據客人需求和情況變化，隨時做好酒店人員調配工作，確保對客服務質量，
9）檢查VIP客人和特殊客人的用房，并及時反饋信息給客房領班，落實改進情況。
10）負責監督夜間審核，對各類折扣審批權限、發票、轉帳單等憑證進行審核，并和實際房態及電腦賬目核對。
11）按照酒店各項應急方案，及時處理應急事件。
12）巡視酒店，確保質量，監控酒店燈光管理。
13）做好每月的在崗培訓計劃，每周分段實施與考核，并做好記錄。
14）完成上級指派的各項任務。
要求：專科學歷
能力：具有較強的計劃、組織、協調、分析、溝通能力；熟悉酒店前廳部工作流程，有較強的責任感，服務意識等。
專業要求：酒店管理/旅游管理
必要工作經驗：具備酒店行業相關崗位2年及以上管理經驗
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時保留證據，立即向平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自己的合法權益。
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