刷新時(shí)間：04-27
山東省濟(jì)寧市汶上縣?
| ?經(jīng)驗(yàn)不限?| ?學(xué)歷不限?
| ?20歲-27歲? | ?招6~10人? | ?全職
全勤獎(jiǎng)8小時(shí)工作制
...
專業(yè)要求
不限
崗位職責(zé)
電商售后客服售前客服
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)，按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見(jiàn)問(wèn)題；
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，為用戶解答疑問(wèn)，辦理業(yè)務(wù)，并確認(rèn)用戶滿意；
3、接待和處理用戶投訴，對(duì)于無(wú)法處理的問(wèn)題，按照流程向上級(jí)匯報(bào)；
4、承擔(dān)一定的用戶滿意度回訪工作；
5、整理用戶反饋，向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議。
崗位要求
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；
2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
3、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作；
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
工作地址
山東省濟(jì)寧市汶上縣·寶相寺路大街
HR信息
王先生
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
私營(yíng)企業(yè)
少于50人
濟(jì)寧市汶上縣中都大街南段路西
感興趣的職位
風(fēng)險(xiǎn)提示
最近登錄時(shí)間：2025/04/27 01:05
最近登錄地：中國(guó)
企業(yè)基本資料已通過(guò)
平臺(tái)認(rèn)證
以上資料僅供參考，請(qǐng)求職者
規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)
齊魯人才 本平臺(tái)所有招聘信息，未經(jīng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載 投訴電話：0531-84992572